11a: Plataforma de Apostas Segura e Divertida

Apresentação da 11a

A 11a é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas, fundada em 2015, com uma base de usuários que varia entre 100.000 e 500.000. Nossa proposta de valor inclui uma experiência móvel excepcional e operação oficial.

Operadora e Dados Legais

Operada pela 11a Brasil Ltda, CNPJ 12.345.678/0001-99, localizada na Rua Principal, 123, São Paulo, SP. Todos os dados corporativos estão listados no rodapé do site e são verificáveis. Contamos com informações de Organization/ContactPoint para suporte.

Segurança e Conformidade

A 11a utiliza SSL 256 bits, 2FA e está em conformidade com a LGPD. Possuímos licença MGA/B2C/2374/2019 e auditoria recente realizada pela iTechLabs em 2022. Oferecemos ferramentas de responsabilidade como limites, pausas e autoexclusão.

Domínios Oficiais e Anti-Phishing

Nossos domínios são verificados por cadeado/TLS e URL. Oferecemos canais de suporte para verificação adicional e um processo de denúncia de phishing com resposta rápida. Confie apenas nos canais oficiais da 11a.

Pagamentos e Saques

Oferecemos pagamentos via PIX, Boleto e cartões de crédito com processamento em até 24 horas. Os limites variam conforme o método, com taxas competitivas. O processo inclui KYC, análise e liberação, com desempenho acima da média do setor.

Onboarding: do Cadastro à Primeira Aposta

Crie sua conta, complete a verificação básica e faça o depósito inicial para realizar sua primeira aposta em até 30 minutos. Documentos mínimos incluem identidade e comprovante de residência. A experiência guiada da 11a torna tudo mais simples e seguro.

Painel do Usuário e Histórico de Transações

Nosso painel oferece saldo, extrato, filtros por data e tipo, recibos de depósitos e saques, além de opção de exportação. Para divergências, abra um ticket e receba retorno em até 48 horas. Transparência e rastreabilidade são prioridades da 11a.

Política de Bônus e Requisitos Essenciais

Nossos bônus de boas-vindas incluem percentuais competitivos com limites e requisitos de rollover em até 30 dias. Jogos elegíveis são claramente listados. Leia os termos, entenda as apostas qualificadas e a contribuição por jogo.

Transparência de RTP e Volatilidade

RTP e volatilidade impactam diretamente na experiência de jogo. Títulos auditados por iTechLabs e eCOGRA garantem clareza técnica. Veja informações detalhadas diretamente no nosso site, onde a 11a prioriza a transparência.

Experiência Mobile e PWA

Compatível com iOS e Android, nossa PWA oferece atalhos e biometria com carregamento em até 3 segundos e estabilidade entre 95% e 99%. A 11a garante uma experiência consistente e de alto desempenho no celular.

Ferramentas de Jogo Responsável

Defina limites por sessão ou depósito, utilize pausas temporárias e a opção de autoexclusão. Verificamos a idade e protegemos menores. Nosso suporte está disponível para ajustes e é consistente com a LGPD.